Jogo Responsável da BetNacional

Assumimos a responsabilidade pelo nosso produto.

A BetNacional oferece aos clientes online uma ampla variedade de jogos e entretenimento. Também assumimos a responsabilidade por nosso produto portfólio. O objetivo do BetNacional.com é fornecer o portfólio mais inovador do mundo e a plataforma de jogos mais inovadora para adultos. Os produtos e serviços permitem a cada usuário jogar dentro de seus recursos financeiros e receber um serviço da mais alta qualidade. Integridade, justiça e confiabilidade são os princípios orientadores do BetNacional. 

Portanto, é claro que a BetNacional.com deve fazer o melhor para ajudar os clientes que mostram sinais de jogo problemas, especialmente em casos de jogos de azar desenfreados. Ao mesmo tempo, é importante respeitar os direitos daqueles que participam dos jogos da sorte em um grau razoável e tratá-los como uma forma de entretenimento. O Jogo Responsável no BetNacional é baseado em três princípios fundamentais: segurança do jogador, segurança do jogo e proteção contra questões de jogo. Junto com institutos de pesquisa, associações e instituições de terapia, BetNacional trabalha na criação de uma estrutura responsável, segura e confiável para jogos de azar on-line.

Segurança do jogador

O BetNacional.com assume a responsabilidade pela segurança de seus jogadores. A proteção se baseia na prevenção da participação de jogadores menores de idade em jogos e proteção da privacidade, que envolve processamento de dados responsáveis e pagamentos pessoais.

A justiça e a natureza aleatória dos produtos oferecidos são monitorados de perto por

organizações independentes. As comunicações de marketing também são criadas com jogadores de proteção e justiça em mente.

Proteção contra o problema dos jogos de azar: pesquisa – prevenção – intervenção

A maioria dos jogadores que colocam apostas esportivas, apostas em cassinos e outros jogos, oferecem jogos em moderação para o entretenimento. Certos hábitos e padrões de comportamento (tais como compras, prática de esportes, alimentação ou consumo de álcool) que são considerados normais e não causam preocupação, podem se tornar vícios para algumas pessoas e causar-lhes problemas. Da mesma forma, as apostas em esportes e jogos de azar em geral podem levar a problemas para uma pequena porcentagem de clientes. Os clientes que mostram sinais de problemas com o jogo podem ser

proibida a reprodução de certos produtos ou mesmo de todos juntos. Além disso, os clientes

que mostram sinais de problemas com o jogo recebem contatos de organizações onde eles podem receber aconselhamento e apoio profissional.

A responsabilidade é a forma mais sustentável de prevenção

O princípio básico promovido pela BetNacional.com é criar um sistema seguro e responsável ambiente on-line onde os clientes podem tirar proveito de sua experiência em apostas. Enquanto BetNacional.com pode fornecer ferramentas para ajudar os clientes a controlar seus jogos, clientes responsabilidade desempenham um papel importante na utilização das ferramentas que oferecemos e é a mais eficaz maneira de se proteger contra problemas de jogo. O BetNacional.com vê sua responsabilidade em ajudar os clientes, fornecendo produtos transparentes, ferramentas de controle de jogos e ferramentas completas de informações sobre onde os clientes que enfrentam problemas com jogos podem encontrar aconselhamento profissional e apoio.

Proteção de menores

As apostas feitas por menores de idade são proibidas por lei e constituem crime (ofensa punível). BetNacional leva muito a sério e, como tal, assume sua responsabilidade por apostas feitas por menores de idade, reserva-se o direito de solicitar prova de idade a qualquer cliente e de suspender suas contas até que os documentos necessários sejam fornecidos. Qualquer pessoa com menos de 18 anos ou idade legal em sua jurisdição usando este site terá seus ganhos confiscados e será reportado às autoridades competentes.

BetNacional considera que a prevenção de apostas feitas por menores funcionam melhor no forma de responsabilidade compartilhada com os pais/guardiões do menor e, como tal,

incentiva o uso de filtros de Internet para reduzir a chance de apostas feitas por menores de idade em casa.

Responsabilidade por problemas

O BetNacional.com oferece uma variedade de jogos e apostas que são uma forma de

entretenimento para a maioria dos clientes. Ao mesmo tempo, a empresa leva

responsabilidade por seus clientes, fornecendo suporte e ferramentas para manter um ambiente seguro e divertido ambiente, levando em conta os riscos associados. Clientes que têm dificuldades avaliando os riscos, reconhecendo seus próprios limites, ou aqueles que sofrem de problemas com o jogo não podem potencialmente apreciar a linha de produtos de forma responsável e não a vêem como uma forma de entretenimento. A BetNacional.com pode assumir a responsabilidade por esses usuários através de bloqueando seu acesso a certos produtos para sua própria proteção.

Seja informado sobre os principais problemas!

A maioria das pessoas joga por prazer e desfruta de uma participação moderada nos jogos dentro de sua capacidade financeira. Entretanto, para uma pequena quantidade de pessoas, o jogo não é uma forma de entretenimento e é um desafio que deve ser considerado seriamente.

Qual é o comportamento problemático do jogo?

O comportamento problemático do jogo é considerado aquele que interfere com a

a vida, trabalho, posição financeira ou saúde da pessoa ou de sua família. Prolongado

a participação no jogo é contraproducente para essa pessoa, pois pode levar a uma participação negativa conseqüências. Em 1980, o vício do jogo patológico foi oficialmente reconhecido e listado na lista de doenças psicológicas do sistema de classificação internacional DSMIV e CID-10. É definido como uma inclinação longa, repetida e muitas vezes amplificada apesar das circunstâncias pessoais e sociais negativas existentes, como a dívida, ruptura das relações familiares e atraso no crescimento profissional.

Que tipo de comportamento no jogo pode ser considerado problemático?

Embora os diagnósticos de jogo problemáticos só possam ser qualificados de forma especializada, o material apresentado nesta página da web ajudará os clientes a estimar e definir seu próprio comportamento no jogo.

Os vícios que não estão associados a nenhuma substância são muito difíceis de definir a linha entre o prazer e o problema. No entanto, existem alguns sinais de diagnóstico que podem indicam problemas existentes. Clientes que experimentam pelo menos cinco dos seguintes problemas. Os sintomas são mais propensos a sofrer de problemas de jogo:

1. O jogador está totalmente imerso no jogo e parece não pensar em mais nada,
2. As apostas aumentam, especialmente se houver uma série de perdas,
3. Tentativas de interromper ou controlar o jogo não parecem ser bem sucedidas,
4. Mostra sinais de ansiedade, irritação e desapontamento ao limitar o jogo,
5. O jogador trata o jogo como um meio de escapar de problemas ou de problemas da vida,
6. Persegue regularmente as perdas,
7. Mentir sobre seu comportamento no jogo,
8. Comete atos ilegais,
9. Argumentos ou relacionamentos tensos ou quebrados com a família e os colegas,
10. Ele empresta fundos para participar de jogos de azar.

Dicas para o jogo responsável

Os clientes são encorajados a jogar apenas ao seu alcance, não tratando o jogo como uma forma para ganhar dinheiro ou como uma distração dos problemas do dia-a-dia. Os clientes são aconselhados a siga estas dicas simples:

1. Não pense no jogo como uma forma de ganhar dinheiro. Pense no jogo como um despesas de entretenimento,
2. Faça intervalos regulares. Estabeleça um limite de tempo e quando o tempo se esgotar, saia. Oportunidades é que quanto mais tempo você passa jogando, mais você perde,
3. Basta jogar com dinheiro que você pode perder, não com dinheiro reservado para contas,
4. Estabeleça um limite de dinheiro com antecedência e, quando terminar, saia,
5. Depois de estabelecer um limite máximo, não aumente mais.
6. Nunca persiga suas perdas; se você estabelecer um limite e tentar ganhar parte dele novamente depois de chegar lá, você ainda não estabeleceu um limite.
7. Não brinque sob a influência de álcool ou drogas.
8. Não brinque quando estiver deprimido ou chateado, a tomada de decisão pode ser mais difícil quando você está estressado ou emocionalmente perturbado.

Como posso estabelecer/mudar um limite de risco?

Você pode definir ou alterar seu limite de risco a qualquer momento, entrando em contato com a equipe de suporte ao cliente para selecionar uma quantia, bem como um período recorrente diário, semanal ou mensal (a cada 30 dias). Favor observar que quando você solicita um aumento no valor ou um período menor, este pedido está sujeito a um período de resfriamento de 24 horas. Se você mudar de ideia durante o período de reflexão, você pode entrar em contato conosco para cancelar seu pedido. Caso contrário, o novo risco

O limite ultrapassará o limite de risco atual, assim que o período de resfriamento terminar. Todos os outros pedidos para alterar os limites de risco entram em vigor dentro de 24 horas após seu pedido ter sido recebido pelo Serviço de Atendimento ao Cliente.

Como posso cancelar meu limite de risco?

Se você não deseja ter um limite de risco, você pode enviar um pedido de cancelamento a partir dele entrando em contato com a equipe de suporte ao cliente. Por favor, note que sua solicitação está sujeita a um período de reflexão de horas. Se você mudar de ideia durante o período de reflexão, você pode entrar em contato conosco para cancelar seu pedido. Caso contrário, o limite de risco atual será revogado assim que o período de resfriamento terminar.